Le difficoltà del Centro Ausili dell’Ospedale Versilia, segnalate dal presidente della Conferenza Zonale Bruno Murzi, richiedono interventi concreti e immediati. I candidati M5S Irene Galletti e Claudio Loconsole (circoscrizione di Lucca) rilanciano la necessità di rafforzare e innovare il servizio, affinché i cittadini trovino risposte rapide e un sostegno reale.
“Da anni portiamo avanti le istanze delle persone con disabilità e delle loro famiglie – spiega Irene Galletti –. Non è una battaglia dell’ultima ora: ci siamo impegnati sia in Consiglio regionale che sul fronte nazionale, con interrogazioni e proposte. Oggi è arrivato il momento di fare un passo in più: la digitalizzazione deve semplificare la vita dei cittadini, non complicarla, e il percorso di accesso agli ausili deve diventare chiaro, veloce e umano. È inoltre necessario adeguare l’elenco dei dispositivi medici e ausili rimborsabili, includendo strumenti più moderni e tecnologicamente aggiornati, per garantire che nessuna persona resti senza il presidio realmente utile alle proprie esigenze.”
Claudio Loconsole aggiunge: “Le famiglie oggi si trovano schiacciate da una doppia burocrazia: quella tradizionale fatta di code al CUP e quella digitale fatta di portali complicati e moduli incomprensibili. Non possiamo accettare che i cittadini vengano lasciati soli a districarsi tra queste difficoltà senza adeguato supporto. Serve un modello più vicino alle persone: operatori formati e stabilizzati che seguano ogni pratica dall’inizio alla fine, uno sportello unico – fisico e digitale – capace di accompagnare concretamente le famiglie, e tempi certi e trasparenti per l’erogazione dei servizi. Chi ha bisogno di un ausilio non può aspettare mesi.”
“La politica deve avere il coraggio di migliorare ciò che non funziona – conclude Galletti –. Dentro la coalizione porteremo questa visione: servizi più semplici, più rapidi e soprattutto più vicini alle persone. Perché il diritto alla salute e all’autonomia non ammette attese infinite.”
